martes, junio 03, 2008

El método telefónico dificulta la venta de entradas para el concierto de Tom Waits

Publicado hoy en el Diario Vasco.

La venta rondaba el 60% del aforo del auditorio del Kursaal a última hora de la tarde de ayer
Hoy, a partir de las 7.30 horas, volverán a abrirse las líneas


DV. Desde primera hora de la mañana de ayer, el teléfono facilitado para adquirir las entradas para cualquiera de los tres conciertos que dará en España el legendario intérprete americano Tom Waits se convirtió en un auténtico hervidero. Es innegable que el método de la llamada telefónica es lento, dificulta la fluidez de la venta y complica la vida a los compradores que, ansiosos por hacerse con la entrada, colapsan las centralitas. Y además, si a todo eso le sumas los diez minutos necesarios para concluir con la compra, el nerviosismo de los seguidores resulta más que evidente.

«Me tiré desde las 9 de la mañana marcando el teléfono. Llamé unas 70 veces, y lo único que conseguí es que una maquinita me tuviera colgada del teléfono un buen rato preguntándome por el idioma en el que quería comunicar. Las veces que conseguí avanzar en la compra, otra voz me advirtió de que las líneas estaban ocupadas, para mayor desesperación. El método es penoso», explicaba una enojada Edurne. Mayor suerte tuvo la donostiarra Ane, que tras varios intentos, avispada ella, decidió marcar el número internacional previsto para aquellos compradores que llamaran desde el extranjero. «Ya que el teléfono facilitado comunicaba sin cesar, intenté probar suerte con el internacional. Tras un par de intentonas me atendieron. Después de diez minutos ya tenía el cargo de la entrada en mi tarjeta», explicó. Está claro que el método ralentiza mucho la compra, pero al parecer, todo tiene una razón de ser: evitar la reventa. Por ese motivo, los compradores que consiguieron hacerse con una entrada tuvieron que facilitar su DNI, ya que para recogerla, deberán personarse dos horas antes del concierto con el carnet de identidad y la tarjeta de crédito correspondiente en las taquillas del recinto. Absténgase entonces de llamar aquellos que pretendan comprársela a un amigo, ya que sin sus datos de tarjeta, no podrán adquirirla. Para evitar colapsos, la organización ya prevé un amplio dispositivo de personal para distribuir las entradas de manera rápida. De momento, de las casi 1.800 entradas previstas. se ha vendido poco más de la mitad, por lo que todavía hay esperanza para todos sus seguidores. Que reine la calma.

4 comentarios:

Anónimo dijo...

El concerto en Donostia - es completo o no?

Jim.

Anónimo dijo...

No es completo! Hay dos entradas esta manana. Woo Hoo!

Sorry, my Spanish isn't very good; but good enough to get tickets!

Jim.

Anónimo dijo...

I´ve got it !

Rubén

Anónimo dijo...

mucho mas facil conseguir las entradas via tfno para extranjeros que en el colapsado 902...